DAS SOZIALE UNTERNEHMEN - TECHCRUNCH - SOZIALEN MEDIEN - 2018

Anonim

Es gibt immer noch ein Missverständnis über die enormen Übergänge zwischen Unternehmenssoftware und IT. Während Web 2.0-Technologien erhebliche Lücken in Bezug auf Sicherheit, Standards und IT-Buy-In haben, liefern selbst diese einfachen Messwerte Daten über die beschleunigte Einführung. Laut Umfragen von Awareness, Inc. hat sich die Geschäftsakzeptanz von Social-Media-Anwendungen von 37% im Jahr 2007 auf 69% im Jahr 2008 verdoppelt.

Die Spitze der Social-Media-Anwendungen wird sicherlich von Twitter verkörpert, doch die Unternehmens-Klone der Plattform beginnen an die Öffentlichkeit zu gehen, mit mehr in der Pipeline. Zukünftige Plattformspiele, einschließlich Mesh und Google Chrome, zielen darauf ab, die Dynamik sozialer Graphiken abzubauen, und mehr "traditionelle" soziale Netzwerke wie LinkedIn nehmen konsumfreudigere Funktionen von Facebook und seiner Art an. Besonders bedeutsam ist die zunehmende Nutzung sozialer Netzwerke als gated E-Mail-Plattformen, um über gesicherte Listen für Lead-Gen- und Event-Marketing zu erreichen.

Aber vielleicht ist das offensichtlichste Zeichen der Transformation des Unternehmens die Feindseligkeit, die von einigen Seiten über die Belastbarkeit und Effizienz sozialer Netzwerke für geschäftliche Zwecke ausgeht. Unternehmen wie Salesforce haben immer verstanden, dass die Virtualisierung der mittleren IT-Ebene zu Skaleneffekten und Cross-Selling-Möglichkeiten für Zusatzmodule führt, damit das Unternehmen auf Arbeitsgruppenebene beginnen und sich horizontal ausbreiten kann. Die Verbreitung des Force.com-Anwendungsframeworks bringt soziale Medien in den Entwicklerbereich, eine Aktualisierung der Microsoft-Tools-Strategie als Kitt für .Net.

Da 75% der Mitarbeiter im Awareness-Bericht Facebook, MySpace und LinkedIn verwenden dürfen, passt sich die nicht so subtile Nachricht an die IT an oder wird weiterhin auf der On-Demand-Ebene absorbiert. Bereits Sicherheitsspieler verlagern ihre Strategien vom Desktop und LAN in das Social Site Monitoring, wo sich viele Schwachstellen konzentriert haben. Die Auswirkungen von Chrome werden beträchtlich sein, nicht nur für sich selbst, sondern auch für die Architektur von Firefox und vor allem für den mobilen Bereich.

Was viele traditionelle Unternehmen in der Social-Media-Welle vermissen, ist ihr Einfluss auf die Business-Allianzen, die durch die Aggregation sozialer Verbindungen außerhalb der Firewall möglich werden. Durch den Aufbau einer Self-Service-Qualität gegenüber dem domänenübergreifenden Portalmanagement verbessern soziale Netzwerke die Fähigkeit, Mitarbeiter zu wechseln und zu migrieren, wenn Unternehmen akquirieren und zu schlankeren Geschäftseinheiten zusammengeführt werden. Die jüngste Welle von Bank- und Versicherungszusammenbrüchen wird nur dazu beitragen, die Migration von Geschäftsprozessen und Personalmanagement auf Cloud-Lösungen zu beschleunigen.

Kein Wunder, dass die Reaktion Angst und Verleugnung ist; Die Rettung ist, dass eine neue Welle des mittleren Managements die Arroganz früherer Zeiten nicht tolerieren wird, wenn die IT die Implementierung von Unternehmensrichtlinien war, die verhindern sollten, dass die Mitarbeiter Zeit bei der Arbeit verschwenden. Mit der wachsenden Allgegenwärtigkeit von leichten Informationskanälen, wie sie in Twitter typisch sind, erweitern sich die Tätigkeitsbeschreibungen zu wertvoller Erfahrung in Social-Media-Strategien und zu Einrichtungen mit Helpdesks, Marketingprogrammen und Mitarbeiterbindung. Je früher die IT diejenigen Teile der neuen Plattform umfasst, die in die vorhandene Infrastruktur integriert werden können, desto wahrscheinlicher werden diejenigen, die sich auszeichnen, ihre Positionen auf der Karriereleiter halten und sogar ausbauen.