SILENT ECHO LÄSST DICH MIT ALEXA ÜBER SLACK - TECHCRUNCH CHATTEN - SOZIALEN MEDIEN - 2018

Anonim

Möchtest du mit Alexa über Slack chatten? Ein neuer Bot namens Silent Echo macht das möglich. Die Idee ist, dass es Zeiten gibt, in denen du mit Amazons virtuellem Assistenten Alexa interagieren willst, aber du willst es nicht per Stimme machen. Zum Beispiel, wenn Dinge im Raum zu laut sind, damit Alexa Sie richtig hören kann, oder wenn Sie Dinge brauchen, die sehr leise sind.

Der Dienst bietet nicht die vollen Fähigkeiten, die Alexa auf anderen Plattformen bietet, wie Amazon Echo Lautsprecher. Mit Silent Echo können Sie beispielsweise Spotify oder andere Musikdienste nicht steuern, und Alexa-Fertigkeiten, die aufgrund ihrer kurzen Sitzungszeiten mehrere Drehungen erfordern, können nicht verwendet werden.

Aber es gibt Dinge, mit denen Silent Echo umgehen kann, wie die Fähigkeit, Smart-Home-Geräte zu steuern, oder die Fähigkeit, mit Alexa-Fähigkeiten zu interagieren - auch zu Testzwecken, wie es die Entwickler tun müssen.

Die Idee für Silent Echo stammt von Bespunken, einem Unternehmen, das Tools für die Entwicklung von Sprach-Apps anbietet. Bespoken ging letztes Jahr aus der interaktiven Audio-Werbeagentur XappMedia aus und hat seither eine Reihe von Open-Source-Kommandozeilen-Tools veröffentlicht, die von fast 700 Sprach-App-Entwicklern übernommen wurden. Diese Tools helfen Bespoke, sich mit seinem SaaS-Produkt, einer Protokollierungs- und Überwachungssoftwarelösung für Alexa- und Google Home-Voice-Apps, vertraut zu machen.

Heute wird diese Software von rund 150 Kunden genutzt - hauptsächlich Agenturen, die mit größeren Marken an der Entwicklung von Sprach-Apps arbeiten.

Laut John Kelvie, Gründer und CEO von Bespoken, erstellte das Team ursprünglich eine Web-Client-Version von Silent Echo, um einige Funktionen in der unternehmensweiten Sprachanwendungslösung zu unterstützen. Aber eine Reihe von Leuten fragte, ob sie eine Version von diesem für Slack bekommen könnten, was zur Schaffung des neuen Slackbot führte.

Nach der Installation in Slack können Sie den Silent Echo-Bot direkt melden oder ihn in einem Gruppenchat aufrufen, indem Sie Nachrichten an @silentecho adressieren.

Der Bot funktioniert, indem er das, was Sie in Slack eingeben, in Text umwandelt, indem er Text-zu-Sprache verwendet, der dann mit Amazon eigenen APIs an Alexa gesendet wird. Die Audioantwort, die Alexa zurückgibt, wird dann mit Hilfe von Sprache in Text zurück in Text umgewandelt.

Dies ist ein inoffizielles Mittel zur Verwendung von Alexa - technisch gesehen ist es etwas wie ein Hack. Aber es wird alles mit "offen verfügbaren Routinen" gemacht, sagt Kelvie. "Wir machen nichts hinterhältiges oder verlassen uns auf irgendwelche privaten APIs oder Schlupflöcher", erklärt er.

Im Wesentlichen verhält sich Silent Echo wie ein virtuelles Alexa-Gerät, also ist es an Ihren eigenen Alexa-Account gebunden. Das bedeutet, dass Sie Zugriff auf Ihre Amazon-Kontoinformationen und alle von Ihnen hinzugefügten Fähigkeiten haben.

Aus Sicherheitsgründen verwenden die Gruppenchat-Interaktionen mit Silent Echo stattdessen eine generische Silent Echo-Instanz, die mit einem Amazon-Konto mit eingeschränkten Berechtigungen verknüpft ist. Sie können dieser Version immer noch Fähigkeiten hinzufügen, aber nicht diejenigen, die erfordern, dass Sie sie mit einem persönlichen Konto verknüpfen - wie eine Fertigkeit, mit der Sie beispielsweise eine Pizza zu Ihrem Haus bestellen können.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Anfragen und Antworten in der Datenbank von Bespoken gespeichert sind, die nicht freigegeben werden, aber Gegenstand von Anfragen der Regierung oder der Strafverfolgungsbehörden sein könnten. Ob die Sprachprotokolle von Alexa gespeichert werden sollten, ist in letzter Zeit ein Thema, da ein Bericht darauf hinwies, dass Amazon erwägt, privaten Transkript-Daten den Entwicklern anzubieten, um ihnen beim Aufbau besserer Sprach-Apps zu helfen.

In Bespokens Fall würden seine Transkripte jedoch keine störenden Hintergrundgeräusche und Stimmen aufnehmen, wie sie von Echo-Sprechern stammen könnten. Es speichert nur die abgetippten Anfragen und die übersetzten Antworten für den Zweck, sie in der Benutzeroberfläche anzuzeigen, merkt Kelvie an.

Neben dem Slackbot gibt es Silent Echo auch als Webclient und SDK. Der Slackbot ist jedoch beliebt.

"Wir sind bereits in 35 verschiedenen Slack-Communities, und wir haben über 1.000 Nutzer", sagt Kelvie über den Slackbot, den das Unternehmen erst Mitte Juli öffentlich über einen Blog-Post über seine Beta veröffentlicht hat.

"Es breitet sich schnell aus", fügt er hinzu und bemerkt, dass er ursprünglich nicht gedacht hat, dass der Bot von mehr als einer Handvoll Slack-Gruppen benutzt wird.

"Ich bin optimistisch, dass wir eine Twitter-Version aufnehmen werden", sagt Kelvie. Auf die Frage, wann das kommen würde, sagt er hoffentlich nächste Woche. Bleib dran.

In der Zwischenzeit kann das Silent Echo Slackbot hier benutzt werden.