Facebook unternimmt neue Schritte, um Suizid zu verhindern - Sozialen Medien - 2019

Anonim

Laut einem am Dienstag veröffentlichten Bericht von Reuters hat das soziale Netzwerkunternehmen Facebook ein Update veröffentlicht, mit dem Nutzer alle auf der Website veröffentlichten Inhalte melden und den Beitrag als "suizidalen Inhalt" in den Optionen kategorisieren können. Facebook sendet dann eine E-Mail an den suizidgefährdeten Benutzer, die Methoden des Kontakts mit der Nationalen Selbstmordprävention Lifeline enthält, die einen URL-Link für einen direkten Online-Chat oder die Telefonnummer enthalten. Die Chat-Option ermöglicht potenziell selbstmörderischen Facebook-Benutzern, mit einem Krisenberater durch ein Sofortnachrichtenformat der Kommunikation zu sprechen.

Laut John Draper, dem Projektleiter des National Suicide Prevention Lifeline, war die Organisation daran interessiert, eine neue Kommunikationslinie für jeden zu eröffnen, der über Selbstmord nachdenkt. Er sagte: " Obwohl die Rettungsleine durchschnittlich 70.000 Anrufe pro Monat bearbeitet, haben wir von unseren Facebook-Fans und anderen gehört, dass es viele Menschen in der Krise gibt, die sich nicht wohl fühlen, wenn sie das Telefon abheben. Dieser neue Service bietet ihnen die Möglichkeit, die benötigte Hilfe so zu bekommen, wie sie es möchten. "Während fast 100 Amerikaner jeden Tag durch Selbstmord sterben, hofft die Organisation, dass die Anzahl reduziert werden kann, indem mehr Wege zur Verfügung gestellt werden, um einen Berater durch digitale Kontaktmethoden zu erreichen.

Die National Suicide Prevention Lifeline plant, geschulte Mitarbeiter 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, für Chat-Sitzungen zur Verfügung zu stellen. Vor der Implementierung der Option im Berichtstool konnten Facebook-Nutzer potenziell selbstmörderische Nutzer melden, indem sie ein Formular im sozialen Netzwerk ausfüllen, das an die Nationale Selbstmordpräventions-Lebenslinie weitergeleitet wird. Dieses Formular enthält den Namen der Person, die den Inhalt gepostet hat, die Webadresse, die zum Profil oder der Suchliste führt, sowie zusätzliche relevante Informationen, die einem Krisenberater dabei helfen, mit dem Benutzer zu sprechen.