ANDREW BRACCIA'S GROßE WETTE AUF SLACK - TECHCRUNCH - SOZIALEN MEDIEN - 2018

Anonim

Andrew Braccia von Accel Partners twittert oder schreibt keine Blog-Posts. Er redet selten mit den Medien. Aber das bedeutet nicht, dass der 39-Jährige es nicht funktioniert. In der Tat könnte Braccia für Accel wie Facebook ein großes Geschäft gelandet sein, dessen $ 12, 7 Millionen Series A-Investition Milliarden Dollar für seine Investoren brachte.

Diese Firma? Locker.

Ich habe letzte Woche mit Braccia Kaffee getrunken, um nach seiner frühen Wette auf die Firma zu fragen, die Accel mit Hilfe von Andreessen Horowitz führte. Es könnte der definierende Deal von Braccias Karriere werden, trotz seiner anderen vorausschauenden Wetten, einschließlich der hoch angesehenen Hadoop Software Firma Cloudera (die früher oder später veröffentlicht werden soll); Vox Media (Eigentümer von The Verge, SB Nation, Vox und Recode); und das 30-jährige, schnell wachsende Online-Lernunternehmen Lynda.com, das in den letzten Jahren fast 300 Millionen Dollar von Investoren gesammelt hatte und im April bekannt gab, dass es von LinkedIn für 1, 5 Milliarden Dollar übernommen wird.

Unser Chat wurde auf Länge bearbeitet.

TC: Bevor du 2007 zu Accel kamst, warst du neun Jahre bei Yahoo, wo du Stewart Butterfield kennenlerntest.

AB: Ja. Im Jahr 2005 kauften wir im Rahmen des Internetsuchgeschäfts von Yahoo Flickr, das Unternehmen von Stewart und Caterina (Fake), und so kam ich Stewart sehr nahe. Und nach Yahoo nahm er sich ein Jahr frei und beschloss, mit drei anderen Leuten von Flickr etwas Neues zu machen, und sie diskutierten darüber, ob sie eine Bank gründen sollten oder nicht. Die andere Sache war ein Spiel ("Glitch" genannt), das sie vor Flickr gebaut hatten, das selbst ein Drehpunkt war. Sie dachten: Jetzt gibt es viel mehr Voraussetzungen, um ein großartiges Spiel zu bauen, und wir haben die Fähigkeit, es Wirklichkeit werden zu lassen. Aber die Realität war, dass es ein wirklich interessantes Spiel war, aber es war kein Hit.

Er hätte weitermachen können, aber er dachte: Angesichts unserer Ambitionen und der Zeit und des Ortes, wo wir heute sind, wollen wir es jetzt beenden und weitermachen.

TC: Und er bot an, etwas von der Finanzierung zurückzugeben, die das Unternehmen während seiner A- und B-Runde gesammelt hatte?

AB: Wir hatten eine Diskussion über: Soll ich das Geld zurückgeben? Aber die Firma, in die wir investiert hatten, war Tiny Speck, die das Spiel produzierte. Und der Grund, warum wir in Tiny Speck investiert haben, war, dass wir in dieses Team investiert haben. Ich sagte zu Stewart: "Wenn du weiterhin Unternehmer bleiben und etwas bauen willst, dann bin ich bei dir."

TC: Also begannen sie, sich auf diese Idee von Slack zu einigen, basierend auf einer Software, die sie intern erstellt hatten, um zu kommunizieren. Versuchen sie, die E-Mail zu reduzieren? Was war ihre Motivation?

AB: E-Mail ist ein Medium, das eine Reihe von verschiedenen Teilen deines Lebens enthält - Newsletter, E-Mails von Freunden, Benachrichtigungen von Amazon Prime und über den Fußballverein deiner Kinder. Es ist nicht die effektivste Art, als Team zu kommunizieren.

Auch in dieser Welt, in der all diese neuen Dienste und Technologien Sie auf das aufmerksam machen, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht, wird es wirklich schwer zu verwalten. Also hat Slack diesen internen Messaging-Dienst aufgebaut, so dass sie eine zielgerichtete Anwendung rund um die Teamkommunikation und Geschäftskommunikation haben und alle für sie wesentlichen Dienste integrieren können. Sie wollten auch in der Lage sein, alle ihre Gespräche für den Rest der Organisation transparent zu machen, so dass die Leute, wenn sie angefangen haben, diese Geschichte vom ersten Tag an haben würden.

TC: Ist dir schon klar geworden, was Slack vorhatte?

AB: Ich glaube nicht, dass wir verstanden haben, wie wertvoll, wichtig oder schnell es wachsen würde. Wir wussten nur, dass der Anwendungsfall bei Tiny Speck sehr stark war und dass, wenn es dort stark war, es vielleicht auch an anderen Orten stark sein könnte.

TC: Wie hat das Unternehmen damit begonnen, seine Tools in die Hände anderer Benutzer zu bekommen?

AB: Im August 2013 begannen sie, auf Leute zuzugehen, die sie kannten. Sie haben ein starkes Netzwerk innerhalb des Silicon Valley und bekamen Feedback zu dem Produkt. Von da an begann es viral über Mundpropaganda zu wachsen. (Anmerkung der Redaktion: Am 24. Juni meldete das Unternehmen 1, 1 Millionen Nutzer.)

TC: Wohin geht es von hier?

AB: Wenn du Slack einfach als Team-Messaging ansiehst, ist es unglaublich mächtig. Wenn Sie über die vielen verschiedenen Dinge nachdenken, die Sie auf Ihrem Computer machen, während Sie arbeiten, um Ihre Arbeit zu erledigen - wenn Sie daran denken, diesen Workflow zu einem einzigen Blick auf die Welt zu konsolidieren - dann sprechen Sie plötzlich von fast das Geschäftsbetriebssystem, in dem Sie Twitter verwenden, aber Sie verwenden Twitter tatsächlich in Slack, weil Sie einen Twitter-Feed eingerichtet haben und Sie alle Dinge sehen, die sich auf Ihren Job beziehen, die auf Twitter und Twitter gepostet werden Sie können auf diese Beiträge auf Twitter in Slack antworten.

(In ähnlicher Weise erhalten Sie alle Ihre Kundenantwort-Tickets in Slack, und Sie können in Slack darauf reagieren). Sie können Ihre CRM-Datenbank in Slack hinzufügen, und Sie können Ihre E-Mail-Marketing-Newsletter in Slack schieben. Wenn Sie so darüber nachdenken, wird die Vision für den Workflow wirklich überzeugend.

TC: Sehen Sie einen Tag, an dem es von den Konsumenten weit verbreitet ist?

AB: Sicher, du siehst Leute, die sich auf verschiedene Arten adoptieren. Sie sehen, wie Familien es annehmen, Gemeinschaften, die es annehmen, Gruppen, die es übernehmen. Es ist nicht das, wofür das Produkt gebaut wurde und daher ist der Anwendungsfall nicht so reizvoll und überzeugend wie der Geschäftsanwendungsfall, und diese Anwendungsfälle werden in naher Zukunft nicht gelöst werden. Aber ich kann es definitiv sehen.

TC: Was könnten die Benutzer überrascht sein, wenn sie in einem Jahr von Slack kommen? Gibt es etwas auf seiner Roadmap, auf das Sie hinweisen können?

AB: Ich denke, du kannst viel von dem Erwarteten erwarten - und du kannst auch das Unerwartete erwarten.

Sie haben über Dinge gesprochen, die sie tun werden. Sie haben zum Beispiel über Thread-Kommentare gesprochen; Das ist etwas woran sie arbeiten und werden es irgendwann veröffentlichen, wenn es soweit ist. Sie sind Perfektionisten, und um Produkte wirklich gut zu bauen, bedarf es einer Kombination aus Kunst und Wissenschaft, die Perfektion erfordert - über jeden Rand und Anwendungsfall nachzudenken und darüber nachzudenken, wie es auf Mobilgeräten und dem Desktop funktioniert und wie es offline und online funktioniert.Und sie werden sich die Zeit nehmen, es richtig zu machen.

TC: Ich bewunderte Stewarts Offenheit, dieses Jahr öffentlich über Slacks frühe, Milliarden-Dollar-Bewertung zu sprechen und warum es wichtig für ihn war, sich zu versichern. Wie haben Sie sich bei diesem Interview gefühlt?

AB: Ich glaube nicht, dass er ein Geheimnis preisgegeben hat. Was bei Slack in der Fundraising-Leidenschaft verloren geht, ist, dass es ein freier Markt ist. Die Menschen zahlen für Unternehmen, Unternehmer und Teams, an die sie glauben, zu einem Preis, den sie für angemessen und fair halten. Wenn Sie über die Idee nachdenken, dass ein Unternehmen auf den Desktops von mehreren zehn Millionen, wenn nicht hunderten von Millionen Menschen auf der ganzen Welt steht - darüber, dass es weltweit zum unverzichtbaren Produkt für die Arbeitskommunikation wird? Wie viel wäre das wert?

Die Leute werden zu sehr in die heutigen Bewertungen verstrickt, anstatt zu sagen: "Vielleicht werden wir in 10 Jahren zurückblicken und nachdenken -

TC: "Das war der Deal des Jahrhunderts", wie Facebook .

AB: Wie viele Unternehmen. Das soll nicht heißen, dass die Leute nicht für private Unternehmen zu viel bezahlen, und einige werden ihre Vision nicht erfüllen und werden nicht so viel wert sein, wie es ihre Investoren erhofft hätten. So ist das Leben. Aber es gibt eine Menge von Unternehmen, die durch diese Diskussionen um hohe Bewertungen buckelig werden (das sollte nicht).

TC: Glaubst du, dass Slack irgendwann so groß wie Facebook wird?

AB: Ich weiß nicht, wie ich einen Finger darauf legen soll, was es irgendwann wertschätzt. Ich kann Ihnen sagen, dass ich denke, dass es das Potenzial hat, ein wirklich definierendes Unternehmen in einem wertvollen Bereich zu sein. Wie wertvoll? Ich weiß es nicht.

Update: Die ursprüngliche Version dieser Geschichte bemerkte nicht, dass Lynda kürzlich von LinkedIn erworben wurde.